志愿者们在昆明长水国际机场接机服务台(9月5日摄)。新华网发(云南省志愿者协会 供图)
志愿者们迎接外宾(9月5日摄)。新华网发(云南省志愿者协会 供图)
9月5日至9月9日,在云南举行的2025全球南方媒体智库高端论坛,不仅为国际媒体和智库搭建了深度交流的桥梁,也成为新时代青年展现风采的舞台。论坛期间,来自高校的129名志愿者以专业的解说、暖心的服务、细微的守护,将志愿服务多维度融入论坛服务保障全链条,为优化嘉宾体验增添动能。
“您好,请上2号车。” 在昆明长水国际机场,接机接站工作组的志愿者朱丹丹正微笑着迎接外国宾客。作为志愿者,她说:“我代表的不仅仅是我自己,更是大学生的形象,绝对不能有丝毫懈怠。”像朱丹丹这样的志愿者还有128名,他们分布在机场、酒店、会场等各个关键岗位,承担着核对入住信息、指引路线、发放证件、协助外事联络等繁杂工作。每一个环节看似简单,却都需要高度的专业素养和细致入微的服务意识。从清晨到深夜,他们始终坚守岗位,用真诚的笑容和周到的服务,让每一位参会嘉宾感受到温暖。
志愿者协助论坛会场布置(9月5日摄)。新华网发(云南省志愿者协会 供图)
在论坛签到处,志愿者仔细整理各类证件(9月5日摄)。新华网发(云南省志愿者协会 供图)
对于这些年轻的志愿者而言,2025全球南方媒体智库高端论坛的经历不仅是一次社会实践,更是一段自我淬炼与成长的旅程。会场服务工作组的贾若珺坦言:“这段志愿服务经历让我提升了沟通技巧和团队协作能力,为我开启了全新的视野。”
据了解,为确保志愿者能够胜任各自岗位的工作,此次志愿者招募由共青团云南省委联合云南师范大学、云南民族大学、云南艺术学院共同完成。各单位根据筹办专班的实际需求,结合志愿者的专业背景、特长及兴趣,进行了科学合理的岗位分配。
志愿者值守在论坛关键指引处,随时提供指引服务(9月6日摄)。新华网发(刘云 摄)
2025全球南方媒体智库高端论坛开幕式会场展台处,志愿者提供周到服务(9月6日摄)。新华网发(刘云 摄)
此外,为了让志愿者以更专业的姿态投入到服务中,还开展了全面系统的培训课程。内容涵盖安全知识、沟通技巧、礼仪规范等多个方面,并专门设置了2025全球南方媒体智库高端论坛整体情况介绍课程,帮助志愿者深入了解论坛的背景、意义及议程安排。
志愿者既是文明的践行者,也是文明的传播者。在2025全球南方媒体智库高端论坛上,志愿服务是传递温暖的一张“名片”,129名志愿者以饱满的热情和扎实的专业素养,向世界展现了中国新时代青年的风采。