“今年返乡，感受村里最大的变化是，村里私拉乱接的电线理顺了，使用电饭锅做饭时，空调也可以同时开启了……”1月6日，安徽省亳州市涡阳县公吉寺镇龚楼村外出务工返乡村民龚怀夫对前来走访的国网涡阳县供电公司楚电供电所客户经理王全灵说道。

龚怀夫所感受到的电力变化，得益于国网涡阳县供电公司2025年夏、秋两季开展的台区运维提升标准化工作。

亳州市涡阳县作为农业大县和人口大县，农村部分台区存在电网结构不合理、供电半径不够长、设备老化等问题，由此影响了群众的用电体验感和获得感。

为切实解决群众急难愁盼问题，进一步保障电力可靠供应、提升民生用电质量，助力乡村振兴，今年下半年以来，针对部分农村台区存在低电压、低压线路老化等问题，国网涡阳县供电公司通过认真调研，决定对老百姓反响较为强烈的低电压台区，按照“先运维、再技术、后工程”的治理原则，大力度开展配电台区运维工作，以提升台区供电服务质量和供电安全可靠性。

在改造前期，该公司组织营销、运检技术人员会同供电所台区管理人员深入台区进行深入调研，并根据台区现状和群众意见，制定出改造方案和改造标准。

在改造实施过程中，该公司做到，科学谋划，系统施策。按照“一台区一方案”和“一户一策”开展精准治理。改造方案不再拘泥于整个台区的整改，运检部以当前出现的低电压数据和未来两年内预测可能会出现的低电压数据为支撑，逐台区进行分析，并精准分析至每一户，并实施一台区一方案，开展低电压台区运维提升标准化工作。

在台区改造期间，该公司本着“花小钱、见成效”的治理原则，确保实现以最小的成本解决当前最为紧迫的问题。

在改造过程中，该公司不等不靠，以供电所人员为主力，组织营销、运检专业人员全程参与，合理排定计划，在不影响日常工作的前提下，充分利用碎片化的时间，开展台区拓扑规划及三相负荷就地平衡工作。

为激发供电所人员运维积极性，该公司制定了考核奖惩机制，以治理工程量、治理质效、服务评价等为依据，制定考核奖惩机制，实现低电压台区运维提升标准化工作由被动治理向主动治理转换，同时采取回头看机制，对虚假闭环单位严肃考核，由此实现零星到户低电压和台区低电压的“动态清零”。

今年以来，该公司新增台区布点86台，增容配变95台，完成低电压台区治理234个。同时通过配变调档、更换老旧配变、敷设四线等方式精准消除了农村台区存在的连片及零星用户低电压问题，有力确保了迎峰度冬期间居民用电安全。

“下一步，公司将持续深化主动服务理念，让主动治理成为电力保障的常态，用主动作为换来群众用电‘零顾虑’，让人民用电既有‘温度’、更有‘温情’。”国网涡阳县供电公司分管负责人说道。(娄延旭)