北京朝阳区东湖街道：用嵌入式服务打造“理想生活圈”_电子技术

北京朝阳区东湖街道：用嵌入式服务打造“理想生活圈”

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2026-01-15 09:42:41

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巴士便民驿栈（央广网发东湖街道供图）

2025年，东湖街道创新提出“1710”便民服务路径，抓住满足“七有五性”需求这条主线，创新7种服务嵌入方式，重点引进10类民生服务。即采用楼下市集、家校社联动、社企联动、商圈提升、家政进社区、公交驿栈和邮局便民综合体等7种服务嵌入方式，重点引入蔬菜售卖、生鲜超市、家政服务、小修小补、社区养老、托管服务、邻里中心、社区食堂、社区书吧等10类民生服务，盘活邮政网点、公交场站等闲置资源15处，居民生活满意度达91.2分，社区食堂日均服务超2000人次，形成“政府引导、市场参与、居民共建”的多元共治格局。

东湖街道以满足“七有五性”需求为主线，以高质量发展评估指标为指引，建立“评估—诊断—嵌入—提升”的闭环工作机制。首先，依托“五性”体检开展一刻钟生活圈专项评估，形成各社区短板清单和资源清单双台账。其次，按照“缺什么补什么，用什么嵌什么”原则，将居民急需的10类服务精准对接到“楼下市集”“巴士便民菜栈”等7种嵌入场景中。

围绕居民高频需求，东湖街道重点引入蔬菜售卖、生鲜超市、小修小补、家政服务、社区养老、托管服务、邻里中心、健身娱乐、社区食堂、社区书吧等10类服务，并根据各社区特点差异化配置。

接下来，东湖街道将持续以居民需求为导向，以资源整合为手段，以多元共治为支撑，从单点突破到网络布局，从基础保障到品质升级，从普遍服务到精准满足，推动便民服务从“有没有”向“好不好”转变，从“标准化”向“个性化”升级，让每一位居民都能真切感受到城市温度和发展红利，将高质量发展指标转化为实实在在的民生福祉，向“共朝美好·同心东湖”社区治理目标迈进。

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