桂林这几天时不时会降下阵雨,有市民发现,每到下雨时刻,雉山桥等桥下穿通道都有一个设备在闪着微光“冒雨工作”。这些设备是桂林市相关部门为积水、水浸情况预警安装的“水浸物联”预警系统。
据了解,这套预警系统在5月中旬已全面“上线工作”,在近一个月时间内为交警部门、保险公司提供近100次预警,有效避免了车辆被困、浸水等情况发生。
全市46个易涝点设备启用 实现数据共享
“水浸物联”预警系统的上线和新能源车保有量的提升有一定的关系。据了解,近年来汽车特别是新能源汽车保有量持续提升,“水浸车”已成为不少车主和保险企业的“痛点”,尤其是“水浸车”处理远非普通事故那样简单。人保财险桂林市分公司理赔中心负责人坦言,浸水车辆的勘验、定损极为复杂,如果因天气原因短时间内案件集中爆发,公司的处理能力受到严峻考验,极大影响了理赔效率和客户满意度。尤其是新能源汽车核心系统浸水后的维修或更换成本远高于传统燃油车,保险公司事后补偿陷入被动,车主在等待漫长理赔过程中的焦虑与日俱增。
传统“灾后补偿”模式的局限日益凸显。与其事后巨资理赔,不如防患于未“涝”,已经成为行业共识。2024年,人保财险桂林市分公司在桂林金融监管分局和桂林保险行业协会指导下,联合桂林市公安局交警支队,率先在七星区易涝点试点安装“水浸物联”设备。
这些装置由一个方盒子和一个水位标尺组成,看似简单,但它们可以24小时不间断监测地面积水深度,当水位触及预设刻度,设备内置的传感器即刻被唤醒,并通过物联网平台将警报信息实时推送到交警指挥中心、保险公司应急小组及相关部门人员的手机上。
随着“水浸物联”预警设备发挥作用,今年5月15日,桂林“水浸物联”预警设备风险减量服务项目正式启动。在桂林金融监管分局、桂林市公安局交警支队与桂林保险行业协会的共同推动下,项目由试点走向深化。全市19家财险公司深度参与,截至目前,已在市区46个关键易涝点完成设备铺设。
警报联动 接到预警可协同处理
“雉山桥下穿通道,水淹红色预警”“西门菜市立交桥涵洞,水淹蓝色预警”“铁西路铁路涵洞,水淹红色预警”……记者了解到,在5月到6月的多次降雨天气中,24小时不间断监测水位的预警设备不断发出提醒,保险公司、交警部门协同出动,保证了居民出行安全,也避免了更多“水浸”车辆。
以铁西路铁路涵洞预警设备为例,它按照该地的实际情况,设置了5厘米、10厘米、20厘米三挡水位线,当积水达到这三个标准时,设备会向平台分别发送蓝色、黄色、红色预警。其他45处预警设备也根据安装区域可能造成损失的水位高度划定了相应的报警数值,当达到相应数值时,设备就会向系统后台发出相应报警。
铁西路铁路涵洞已安装“水浸物联”预警设备,积水达到一定深度后会触发报警系统。
一旦接到平台报警,保险公司和交警部门会根据预警的等级,派专人实地查看,并开展劝离、救援或者道路封闭等措施。“接到平台报警后,我们会立即按照预案调遣警力赶赴现场。”市公安局交警支队指挥中心主任傅昊介绍说,“交警部门可根据积水严重程度,果断采取远端提示绕行、近端疏导分流乃至封闭道路等强制措施,阻止车辆涉险通行,彻底截断‘水浸车’发生的路径。”保险公司应急人员也会同步响应,协助开展现场警示,并与车主沟通,避免车辆涉险。
“这是一项政企协同、科技赋能交通管理的创新实践。”市公安局交警支队副支队长温芳华在预警系统启动仪式上介绍,项目的核心价值不仅在于硬件铺设,更在于打通了数据孤岛。各保险机构共享历史“水浸车”理赔大数据,精确定位事故多发点。交警部门提供实时交通流信息。技术支撑方确保设备高效运行与数据无缝传输。多方数据的汇聚、碰撞与分析,使设备布设更精准,风险预警更超前。
积极对接市政和应急部门 织密安全网
“一辆汽车浸水损失动辄数万元,而一台‘水浸物联’设备两年总成本不足2000元。”人保财险桂林市分公司理赔中心相关负责人算了一笔经济账。桂林保险行业协会会长、人保财险广西桂林市分公司主要负责人也说,项目标志着行业从灾后补偿向灾前防御的转变,是保险发挥“社会稳定器”和“经济减震器”功能的创新实践。
数据共享“水浸物联”预警设备发挥了联动效果,除了保险行业、交警联动,市民也可实现“联动”。在每台预警设备上,都设置有二维码,市民只要扫码关注“灾害预警服务”公众号,一旦预警设备发出预警,市民在微信上就会第一时间收到水淹预警信息,不但可以确保自己出行安全,也可以提醒周围亲朋好友。
市民扫码关注“灾害预警服务"公众号,可及时接收全市水淹预警设备发出的预警信息。
目前,“水浸物联”预警系统通过加大警保联动,携手共进织密“积水监测预警+重点路段隐患整治”安全防护网,共同推进道路交通事故预防“减量控大”工作。此外,桂林保险行业协会相关负责人还透露,下一步将引导会员企业拓宽应用场景、升级设备功能,并与市政、应急等部门加强联动。未来的防汛减灾体系,将是物联网实时监测(技防)、交警与应急队伍快速响应(人防)、防洪排涝基础设施优化(物防)的深度融合体。
来源|桂林晚报(记者苏文娟)
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