微星电源售后再升级 引入“连带损伤全额赔付”机制
创始人
2025-05-31 05:04:43
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微星宣布，即日起针对中国大陆地区销售的金牌及以上等级电源产品，全面升级售后服务方案。新方案以“用户权益优先”为核心，创新推出“因电源质量问题导致硬件连带损伤”的全额补偿机制，以实际行动践行对高端电源产品品质的承诺。
微星表示，若因微星金牌/铂金牌/钛金牌电源自身质量问题导致主机内其他硬件（如CPU、显卡、主板等等）受损，用户可在保修期内凭购买凭证及损坏部件，通过微星官方售后渠道申请第三方权威鉴定。经确认责任归属后，用户可自由选择以下其一的补偿方案
1、直接置换同等定位微星产品;
2、若损坏硬件未退市，更换相同硬件给用户;
3、若损坏硬件退市，则按比例折算退市硬件价值（首年赔付100%，第2-3年赔付90%，第4年起至保修期结束赔付75%）。
高端电源是PC稳定运行的“心脏”，引入灵活高效的补偿机制，微星将赔付责任延伸至电源生命周期内可能引发的连带风险。微星不仅要确保产品可靠，更要通过完善的售后体系，让用户彻底告别后顾之忧，将“用户至上”的理念再一次落地实践。
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